Zwroty i reklamacje

Zwroty

Klient może zwrócić towar w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zamówienia o ile nie nosi on śladów użytkowania. Zwrot dotyczy wszelkich towarów o ile nie były robione na indywidualne zamówienie (oprawki wraz ze szkłami wg przesłanej przez Klienta recepty okularowej).

Procedura zwrotu:

1. Uzupełnij formularz poniżej.
2. Odeślij towar na adres Salon Okulary.Expert, ul. Zawiszy Czarnego 2, 57-300 Kłodzko korzystając z etykiety zwrotnej dołączonej do przesyłki.
3. Zwrot kosztów zostanie zrealizowany przez Sprzedającego w przeciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru. Zwracana kwota zostanie pomniejszona o koszt przesyłki zwrotnej.

Reklamacje

Towar podlega reklamacji w okresie 24 miesięcy od daty zakupu.

Procedura reklamacyjna:

1. Uzupełnij formularz poniżej.
2. Odeślij towar na adres Salon Okulary.Expert, ul. Zawiszy Czarnego 2, 57-300 Kłodzko korzystając z etykiety zwrotnej dołączonej do przesyłki.
3. Decyzja zostanie podjęta przez Sprzedającego w przeciągu 14 dni od daty otrzymania towaru.

Wypełnij formularz